Esta sección contiene las preguntas más frecuentemente planteadas por los miembros o aspirantes a miembros del Club de Opinión KNOTs Europa.
Si tiene alguna pregunta, éste es un buen lugar para empezar.
Por supuesto, si su pregunta no aparece aquí, no dude en ponerse en contacto con nosotros haciendo clic sobre "CONTACTENOS".

Ser miembro
1. ¿Qué es KNOTs?
2. ¿En qué consiste un Estudio / Encuesta Online?
3. ¿Qué es el Club de Opinión KNOTs Europa?
4. ¿Quiénes son los miembros del Club de Opinión KNOTs Europa?
5. ¿Qué se espera que hagan los participantes en un panel KNOTs?
6. ¿Por cuánto tiempo seré miembro del Club de Opinión KNOTs Europa?
7. ¿Debo pagar una cuota para convertirme en miembro de KNOTs?



Privacidad
1. ¿Tiene KNOTs una Política de Privacidad?
2. ¿Se facilitará mi información personal a terceros?
3. ¿Cómo puedo estar seguro de que yo soy el único con acceso a mi Perfil de
    Miembro?
4. ¿Cómo se usarán mis respuestas a las encuestas?



Participación en una Encuesta
1. ¿Que dirección de email debo utilizar para participar en una encuesta?
2. ¿Cómo sabré si he sido seleccionado para participar en una encuesta?
3. ¿Cuánto se tarda en cumplimentar una encuesta?
4. Después de recibir una encuesta, ¿de cuánto tiempo dispongo para
    cumplimentarla?
5. ¿A quién debo dirigirme en caso de tener preguntas o comentarios sobre la
    participación en una encuesta?
6. ¿Qué debo hacer si recibo una invitación para participar en una encuesta cuando no
    puedo acceder temporalmente a Internet?
7. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con KNOTs?
8. ¿Con qué rapidez contestará KNOTs a un mensaje que yo les envíe?
9. ¿Cómo influye mi participación en los resultados de la encuesta?



Recompensas para los Miembros
1. ¿Recibo incentivos por participar en una encuesta?
2. ¿Cómo recibo los puntos KNOTs?
3. ¿Qué puedo hacer con los puntos que he acumulado?
4. ¿Puedo compartir la cuenta de puntos con amigos o familiares que también
    sean miembros del Club KNOTs?



Actualización de los datos personales
1. ¿Cómo puedo actualizar mi dirección de email?
2. ¿Cómo puedo actualizar cualquier otro cambio relativo, por ejemplo, a mi vivienda,
    ordenador o uso de Internet?



Conexión de ordenador
1. ¿Necesito un hardware o software especial para participar en las encuestas de KNOTs?
2. ¿Qué debo hacer si surge algún problema técnico al acceder o responder a una
    encuesta?
3. Cuando descargo una encuesta, no aparece toda la encuesta, faltan algunos de los
    cuadros de confirmación o no hay sitio para introducir la información. ¿Qué debo
    hacer?
4. ¿Qué pasa si no logro encontrar o establecer la conexión?



Código de Usuario y Contraseña
1. ¿Cómo sé cuáles son mi Código de Usuario y Contraseña?
2. ¿Puedo cambiar mi contraseña?
3. ¿Qué debo hacer si pierdo mi Código de Usuario y Contraseña?