Gratifications des membres
1. Est-ce que je recevrai quelque chose en contrepartie de ma participation à une
    enquête?
2. Quel est le critère d'attribution des points?
3. Que puis-je faire des points que j'ai cumulés?
4. Puis-je partager mon compte avec un membre de ma famille ou un ami qui
     est également membre du Club KNOTs?




Q1. Est-ce que je recevrai quelque chose en contrepartie de ma participation à une enquête?

R1. Oui. Chaque fois que vous nous renverrez une enquête KNOTs complète, vous recevrez des points KNOTs. Cliquez ici pour en savoir plus sur les points KNOTs.
Cependant, nous vous inviterons quelquefois à participer à une enquête préalable très rapide, qui ne devrait pas vous prendre plus que 30 secondes. Ceci nous permet de vérifier que vous pouvez participer à l'enquête en elle-même. Dans ce cas, rare, seules les personnes invitées à participer à l'enquête complète recevront des points.



Q2. Quel est le critère d'attribution des points?

R2. Une fois que nous avons reçu votre questionnaire complété (à condition que vous ayez répondu à toutes les questions de l'enquête et appuyé sur le bouton Soumettre à la fin de l'enquête), vos points KNOTs sont automatiquement enregistrés sur votre compte, sur la page MES KNOTs / Vos points KNOTs (dans la section réservée aux membres). L’enregistrement de vos points sera finalisé 6 à 8 semaines après la clôture de l’étude. Le nombre de points attribués varie selon l’enquête. Vous trouverez le nombre exact de points qui vous seront attribués pour votre participation dans nos courriels d’invitation.



Q3. Que puis-je faire des points que j'ai cumulés ?

R3. Vous pouvez échanger les points KNOTs que vous avez cumulés contre des chèques-cadeaux valables dans des magasins renommés à travers l'Europe. Pour plus d’informations sur les grands magasins et les chèques disponibles, consultez la page Votre gratification sur notre site Web.
KNOTs Europe organise régulièrement des campagnes de conversion de points, pendant lesquelles vous serez invité(e) à échanger les points que vous avez cumulés. Nous vous tiendrons au courant de ces campagnes et de la procédure à suivre largement à l’avance, par courriel e-mail et dans le menu MES KNOTs (section réservée aux membres).



Q4. Puis-je partager mon compte avec un membre de ma famille ou un ami qui est également membre du Club KNOTs?

R4. Malheureusement, il n’est pas possible à l’heure actuelle de cumuler les points de différents comptes. Cependant, nous étudions actuellement la question et espérons pouvoir vous donner de bonnes nouvelles d’ici peu.