Vous trouverez dans cette section les questions les plus fréquentes posées par les membres du KNOTs Europe Opinion Club et les candidats.
C'est un bon point de départ pour trouver les réponses à vos questions. Bien entendu, si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter en cliquant sur "CONTACTEZ-NOUS"

Adhésion
1. KNOTs, qu'est-ce que c'est?
2. Qu’est-ce qu’une enquête/étude en ligne?
3. KNOTs Europe Opinion Club, qu'est-ce que c'est?
4. Qui sont les membres du KNOTs Europe Opinion Club?
5. Qu'attend-on des participants au KNOTs Europe Opinion Club?
6. Combien de temps resterai-je membre du KNOTs Europe Opinion Club?
7. Dois-je payer une cotisation pour être membre de KNOTs?



Vie privée
1. KNOTs a-t-il une politique concernant la vie privée?
2. Mes informations personnelles seront-elles communiquées à quiconque?
3. Comment puis-je être sûr(e) que personne à part moi peut accéder à mon
    Profil de membre?
4. Comment seront utilisées mes réponses aux enquêtes?



Participer aux enquêtes
1. Quelle adresse courriel dois-je utiliser pour participer à une enquête?
2. Comment serai-je prévenu(e) si je suis sélectionné(e) pour participer à une enquête?
3. Combien de temps faut-il pour compléter une enquête?
4. Après avoir reçu une enquête, combien de temps ai-je pour la terminer?
5. Qui dois-je contacter si j'ai des questions ou des commentaires concernant ma
    participation à une enquête?
6. Que dois-je faire lorsque je reçois une invitation à participer à une enquête et que je n’ai
    pas accès temporairement à l’Internet?
7. Comment puis-je contacter KNOTs?
8. Combien de temps faut-il à KNOTs pour répondre aux messages que j'envoie?
9. Comment ma participation influence-t-elle les résultats de l'enquête?



Gratification des membres
1. Est-ce que je recevrai quelque chose en contrepartie de ma participation à une enquête?
2. Quel est le critère d'attribution des points?
3. Que puis-je faire des points que j'ai cumulés?
4. Puis-je partager mon compte avec un membre de ma famille ou un ami qui est
    également membre du Club KNOTs?



Actualiser vos données personnelles
1. Que dois-je faire pour mettre à jour mon adresse courriel?
2. Que dois-je faire pour apporter d’autres modifications, par exemple à propos
    de mon ménage, mon ordinateur ou mon utilisation d'Internet?



Connexion de votre PC
1. Est-ce que j'ai besoin d'un matériel informatique spécial ou d'un certain logiciel
    pour participer aux enquêtes KNOTs?
2. Que dois-je faire en cas de problèmes techniques quand j'essaie d'accéder / répondre à
    une enquête?
3. Quand je télécharge l'enquête, elle ne s’affiche pas entièrement. Il manque des cases
    à cocher, ou bien il n'y a pas de place pour insérer les informations demandées.
    Que dois-je faire?
4. Que se passe-t-il si je n'arrive pas à me connecter?



Identifiant et mot de passe
1. Comment dois-je faire pour connaître mon identifiant et mon mot de passe?
2. Puis-je changer mon mot de passe?
3. Que dois-je faire si je ne me rappelle plus mon identifiant et mon mot de passe?