Zugangscode und Kennwort
1. Wie erfahre ich, was mein ID-Code und mein Kennwort ist?
2. Kann ich mein Kennwort ändern?
3. Was soll ich tun, wenn ich meinen ID-Code und/oder das Kennwort nicht mehr habe?




F1. Wie erfahre ich, was mein ID-Code und mein Kennwort ist?

A1. Während der Registrierung stellen Sie Ihren eigenen, persönlichen ID-Code und Ihr Kennwort zusammen. Nachdem Sie den Zutrittsfragebogen ausgefüllt und sich beim KNOTs Europe Meinungsclub registriert haben, senden wir Ihren KNOTs-ID-Code und das Kennwort zusammen mit einer Bestätigung an Ihre E-Mail-Adresse.



F2. Kann ich mein Kennwort ändern?

A2. Ja. Kennwörter können direkt unter „KENNWORT ÄNDERN“ auf der Seite „MEINE KNOTs“ geändert werden (dazu müssen Sie sich zunächst im „NUR-FÜR-MITGLIEDER“-Menü einloggen). Sie benötigen Ihren ID-Code und das aktuelle Kennwort, um in Ihr MEINE KNOTs einloggen zu können. Halten Sie also beides bereit.



F3. Was soll ich tun, wenn ich meinen ID-Code und/oder das Kennwort nicht mehr habe?

A3. Wenn Sie Ihren ID-Code und Ihr Kennwort verloren haben, gehen Sie zum „KONTAKT“-Menü, und von dort aus zur Seite „ID-CODE/ KENNWORT VERGESSEN“. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Geburtsdatum ein. Klicken Sie auf die Schaltfläche „VERSENDEN“. Wir teilen Ihnen dann Ihren ID-Code und Ihr Kennwort mit einer automatisch generierten E-Mail mit.