In diesem Bereich finden Sie die Fragen, die uns von Mitgliedern und Antragstellern des KNOTs Europe Meinungsclubs am häufigsten gestellt werden. Wenn Sie also irgendeine Frage haben, dann sind Sie hier an der richtigen Stelle. Und sollte Ihre Frage hier doch nicht aufgelistet sein, dann wenden Sie sich einfach direkt an uns, indem Sie auf „KONTAKT" klicken.
Mitgliedschaft
1. Was ist KNOTs?
2. Was ist eine Online-Untersuchung/ Online-Umfrage?
3. Was ist der KNOTs Europe Meinungsclub?
4. Wer sind die Mitglieder
des KNOTs Europe Meinungsclubs?
5. Was wird von den Teilnehmern des KNOTs-Clubs erwartet?
6. Wie lange bin ich Mitglied des KNOTs Europe Meinungsclubs?
7. Muss ich einen Beitrag zahlen, um KNOTs-Mitglied zu werden?

Privatsphäre
1. Schützt KNOTs meine
Privatsphäre?
2. Werden meine persönlichen
Informationen an Dritte weitergegeben?
3. Wie kann ich mit Sicherheit wissen, dass ich der Einzige bin, der Zugang zu meinem
Mitgliedsprofil
hat?
4. Wie werden meine Antworten
auf die Umfragen verwendet?

Teilnahme an den Umfragen
1. Welche E-Mail-Adresse sollte ich für die Teilnahme an den Umfragen verwenden?
2. Wie werde ich
benachrichtigt, wenn ich für die Teilnahme an einer Umfrage
ausgewählt
wurde?
3. Wie lange dauert
es, eine Umfrage zu beantworten?
4. Wie viel Zeit
habe ich nach Erhalt der Umfrage zur Beantwortung?
5. An wen sollte
ich mich wenden, wenn ich Fragen oder Kommentare zur
Teilnahme an
der Umfrage habe?
6. Was mache ich, wenn ich gerade keinen Zugang zum Internet habe und eine Einladung zur Teilnahme an einer Umfrage erhalte?
7. Wie kann ich mit KNOTs Kontakt aufnehmen?
8. Wie schnell reagiert KNOTs auf eine von mir gesendete Nachricht?
9. Inwiefern hat meine Teilnahme Einfluss auf die Ergebnisse der Umfrage?

Belohnungen für Mitglieder
1. Gibt es Anreize
zur Teilnahme an einer Umfrage?
2. Wie bekomme ich meine KNOTs-Punkte?
3. Was kann ich mit den gesammelten Punkten machen?
4. Kann ich mein Konto mit jemandem aus meiner Familie oder aus meinem
Bekanntenkreis teilen, der auch Mitglied im KNOTs Club ist?

Aktualisierung persönlicher Informationen
1. Wie kann ich
meine E-Mail-Adresse aktualisieren?
2. Wie kann ich andere Änderungen vornehmen, z.B. bei meinen Angaben zu meinem
Haushalt, meinem Computer oder meiner Internetnutzung?

PC-Verbindung
1. Brauche ich besondere Computer-Hardware oder -Software für die Teilnahme an den
Umfragen?
2. Was kann ich
tun, wenn beim Erhalt oder bei der Beantwortung der Umfrage
technische
Probleme
auftreten?
3. Wenn ich die
Umfrage herunterlade, erscheint diese nicht vollständig.
Einige der
Kästchen
fehlen oder es gibt keinen Platz zum Eintragen der Antworten.
Was kann
ich
tun?
4. Was geschieht,
wenn ich keine Verbindung bekommen kann?

ID-Code und Kennwort
1. Wie erfahre ich, was mein ID-Code und mein Kennwort ist?
2. Kann ich mein Kennwort ändern?
3. Was soll ich tun, wenn ich meinen ID-Code und/oder das Kennwort nicht mehr habe?
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