HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQs) 
 


In diesem Bereich finden Sie die Fragen, die uns von Mitgliedern und Antragstellern des KNOTs Europe Meinungsclubs am häufigsten gestellt werden. Wenn Sie also irgendeine Frage haben, dann sind Sie hier an der richtigen Stelle. Und sollte Ihre Frage hier doch nicht aufgelistet sein, dann wenden Sie sich einfach direkt an uns, indem Sie auf „KONTAKT" klicken.



Mitgliedschaft
1. Was ist KNOTs?
2. Was ist eine Online-Untersuchung/ Online-Umfrage?
3. Was ist der KNOTs Europe Meinungsclub?
4. Wer sind die Mitglieder des KNOTs Europe Meinungsclubs?
5. Was wird von den Teilnehmern des KNOTs-Clubs erwartet?
6. Wie lange bin ich Mitglied des KNOTs Europe Meinungsclubs?
7. Muss ich einen Beitrag zahlen, um KNOTs-Mitglied zu werden?



Privatsphäre
1. Schützt KNOTs meine Privatsphäre?
2. Werden meine persönlichen Informationen an Dritte weitergegeben?
3. Wie kann ich mit Sicherheit wissen, dass ich der Einzige bin, der Zugang zu meinem
    Mitgliedsprofil hat?
4. Wie werden meine Antworten auf die Umfragen verwendet?



Teilnahme an den Umfragen
1. Welche E-Mail-Adresse sollte ich für die Teilnahme an den Umfragen verwenden?
2. Wie werde ich benachrichtigt, wenn ich für die Teilnahme an einer Umfrage ausgewählt
    wurde?
3. Wie lange dauert es, eine Umfrage zu beantworten?
4. Wie viel Zeit habe ich nach Erhalt der Umfrage zur Beantwortung?
5. An wen sollte ich mich wenden, wenn ich Fragen oder Kommentare zur Teilnahme an
     der Umfrage habe?
6. Was mache ich, wenn ich gerade keinen Zugang zum Internet habe und eine Einladung
    zur Teilnahme an einer Umfrage erhalte?
7. Wie kann ich mit KNOTs Kontakt aufnehmen?
8. Wie schnell reagiert KNOTs auf eine von mir gesendete Nachricht?
9. Inwiefern hat meine Teilnahme Einfluss auf die Ergebnisse der Umfrage?



Belohnungen für Mitglieder
1. Gibt es Anreize zur Teilnahme an einer Umfrage?
2. Wie bekomme ich meine KNOTs-Punkte?
3. Was kann ich mit den gesammelten Punkten machen?
4. Kann ich mein Konto mit jemandem aus meiner Familie oder aus meinem
     Bekanntenkreis teilen, der auch Mitglied im KNOTs Club ist?



Aktualisierung persönlicher Informationen
1. Wie kann ich meine E-Mail-Adresse aktualisieren?
2. Wie kann ich andere Änderungen vornehmen, z.B. bei meinen Angaben zu meinem
     Haushalt, meinem Computer oder meiner Internetnutzung?



PC-Verbindung
1. Brauche ich besondere Computer-Hardware oder -Software für die Teilnahme an den
     Umfragen?
2. Was kann ich tun, wenn beim Erhalt oder bei der Beantwortung der Umfrage technische
     Probleme auftreten?
3. Wenn ich die Umfrage herunterlade, erscheint diese nicht vollständig. Einige der
     Kästchen fehlen oder es gibt keinen Platz zum Eintragen der Antworten. Was kann
     ich tun?
4. Was geschieht, wenn ich keine Verbindung bekommen kann?



ID-Code und Kennwort
1. Wie erfahre ich, was mein ID-Code und mein Kennwort ist?
2. Kann ich mein Kennwort ändern?
3. Was soll ich tun, wenn ich meinen ID-Code und/oder das Kennwort nicht mehr habe?